Vor kurzem, China Schiff Schwere Industrie Gruppe 703 Institut Wuxi Abteilung Schiffsmotor Fertigung Werkstatt Feedback an Hongrun Kundenservice: Seine Temperaturüberwachung System hat eine größere Schwankung der Ausgabe, hoffen, Hongrun in der Lage ist, alle Kräfte zur Lösung zu helfen.

HongrunDas intelligente Kundenservice-System zeigte schnell, dass das Werkstattsteuerungssystem hauptsächlich auf importierten Geräten basiert, darunter Siemens-SPS, Zwischenrelais und Yokohama-Papierlose-Aufzeichner, nur Ton- und Lichtalarme und Temperatursender mit der Marke Hongrun. Dies zeigt das hohe Vertrauen der Anwender in die Zuverlässigkeit ihrer Produkte..

Kundenbedürfnisse sind Befehle. Die Ingenieure von Hongrun gingen nach Wuxi, um vor Ort zu prüfen, um vorläufig zu beurteilen, dass die Schwankungen auf starke elektromagnetische Störungen zurückzuführen sind, die während des Motorbetriebs entstehen, die über einen Sensor an einen Temperatursender geleitet werden. Anschließend wurde durch eine professionelle Ausrüstungsprüfung bestätigt, dass das elektromagnetische Störsignal an der Sensorseite vorhanden ist. Da sich der Messpunkt im Transformatorkabelpaket befindet, ist die Entfernung des Wärmewiderstands schwierig, hoffen die Benutzer, dass Hongrun das Problem lösen kann, indem sie die Störungsschutzfähigkeit der Geräte verbessern..

Die Ingenieure von Hongrun haben vor Ort eine Reihe von Störungsschutzmaßnahmen ergriffen, die Schwankungen sind zwar geringer geworden, aber die Erwartungen der Benutzer sind noch nicht erreicht worden. Nach einer umfassenden Bewertung wurde festgestellt, dass die Umrüstung des Temperatursenders auf Leiterplattenebene erforderlich ist, um Störungen grundlegend zu unterdrücken. Die Anwender akzeptieren auch dieses technische Programm und wollen die Umrüstung so schnell wie möglich vorantreiben, um die Projektakzeptanz nicht zu beeinträchtigen..

Die Veränderung der Leiterplatten begann sofort im Labor von Hongrun. In der Zwischenzeit haben die Benutzer versucht, die Rainbow-Geräte vorübergehend durch die Yokohama-Anzeigetabelle zu ersetzen, aber es gab auch erhebliche Schwankungen, die die Komplexität der Störung der Umwelt weiter bestätigen..

Nachdem das Prototyp fertig war, gingen die Ingenieure wieder zum Ersatz vor Ort. Der überarbeitete Humiditätstemperaturtransmitter hat eine ausgezeichnete Leistung und regelt die Messschwankungen von den ursprünglichen 10 Grad Celsius stabil auf 0,2 Grad Celsius, um die Bedürfnisse des Benutzers zu erfüllen. Der Kunde ist sehr zufrieden mit dem Endergebnis und schätzt die technische Reaktion und Problemlösung des Kundenservices von Hongrun hoch, was eine solide Grundlage für eine weitere Zusammenarbeit zwischen den beiden Seiten bildet.