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Fuzhou Zhongkoida Computer Technology Co., Ltd.
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Qualitätsbewertungssystem

VerhandlungsfähigAktualisieren am04/09
Modell
Natur des Herstellers
Hersteller
Produktkategorie
Ursprungsort
Übersicht
1. Einführung des Service-Qualitätsbewertungssystems 1. System-Profil Kundenmeinungen sind die Benchmarks für die Verbesserung des Services, und die Achtung der Kundenmeinungen ist ein wichtiger Weg, um Vertrauen zu gewinnen. Die Wertschätzung auf die Qualität der Dienstleistung und die Stärkung der Dienstleistungsmaßnahmen hat jetzt den Konsens in der Fensterdienstleistungsbranche erreicht, während die Anforderungen der Kunden an die Qualität und Effizienz der Dienstleistung zunehmen und die Fensterbranche auch dazu beitragen, ihre Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Aber die Fensterindustrie fehlt jetzt an echten Kundenmeinungen, die Verbesserung des Dienstes ist auch subjektiv, und die Bewertung der Fenster fehlt an objektiver quantitativer Grundlage. Das Service-Qualitätsbewertungssystem von COIDA besteht ausschließlich aus der unabhängigen Haltung des Kunden gegenüber den Mitarbeitern und der Leistungseffizienz.
Produktdetails

• Produktname:Qualitätsbewertungssystem von COIDA

Produktnummer: ZK Vollständige Serie

• Produktüberblick:Das Service-Qualitätsbewertungssystem ist ausschließlich durch den Kunden unabhängig von der Service-Einstellung, der Service-Effizienz, der Beschwerde und anderen Aspekten des Personals bewertet, das System automatisiert die statistische Analyse, während das System jederzeit die Zufriedenheit des Kunden mit der Service-Qualität jedes Personals verstehen kann, um die Service-Qualität des Personals effektiv zu überwachen und zu verbessern.Es kann weit verbreitet in Regierungsdiensthallen, Verwaltungsgenehmigungszentren, Außenbehörden, Industrie, Handel, Steuern, Finanzen, Versicherungen, Post, Telekommunikation, öffentliche Sicherheit, Krankenhäuser und anderen Einheiten verwendet werden.

排队系统,访客系统,查询系统,门禁系统,考勤系统,幼儿园接送系统,呼叫系统




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Der Kunde kann die Service-Einstellung des Personals, die Leistungseffizienz, das Niveau des Unternehmens, ob er in einer Position ist und andere Aspekte unabhängig bewerten und die Dienstleistungsqualität des Personals effektiv überwachen;
• Die Identität des Mitarbeiters kann durch die Sitzkarte des Mitarbeiters identifiziert und individuell bewertet werden;
● Datenübertragung in Echtzeit, Informationen über Unzufriedenheiten oder Beschwerden können rechtzeitig und automatisch an die Leiter der Halle zurückgegeben werden;
● Sie können die Bewertungsregeln wie die Startzeit des Kundenbewerters und die Bewertungsintervalle flexibel einstellen, um bösartige Bewertungen effektiv zu vermeiden;
Datenübertragung und -speicherung in Echtzeit ermöglicht jederzeit Abfragen, Statistiken, Analysen und den Druck von Berichten unter verschiedenen Bedingungen (z. B. nach Zeit, Abteilung, Person usw.);
● Die Software verwendet die B / S-Struktur, unterstützt die Remote-Abfrage, kann die Benutzerberechtigungen flexibel einstellen, die Benutzer mit verschiedenen Berechtigungen können nur die entsprechenden Informationen abfragen.



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